お客様の声 Vol.3
Y様
冊子印刷ドットコムをご利用になる前はどのようなことに悩んでいましたか？
手軽に句集を作るという手段がなく、ハードカバーで箱入りという豪華で高額なものしかなかったこと。
冊子印刷ドットコムを選んだ際の決め手を教えてください。
ソフトカバーで金額も安く、表紙もプロのデザインで作ってくださったこと。前2回で仕上がりがよかったことは確認していたので、安心して依頼できたこと。
冊子印刷ドットコムを利用して良かった点はどこですか？
発注から連絡をいただくまでの迅速さ。3月のお忙しい時期であったものの、納期も早めになっていたこと。見積りがきちんとなされていたこと。
これから冊子印刷ドットコムに期待する事やこんなサービスが欲しいなどのご希望があればお書きください。
難しいかもしれませんが、ウェブ上で原稿を作ったものがそのまま送信できて、印刷ができるようになること。
最後に今回対応させていただきました弊社担当者へ一言メッセージをお願いします。
岩本様、3回目の句集作成に携わっていただき、ありがとうございました。初めて3月に原稿をお送りしましたが、お忙しい中、今回も素敵な表紙で大変満足しています。
K様
冊子印刷ドットコムを選んだ際の決め手を教えてください。
価格・納期共に、今までのところより良かったです。
冊子印刷ドットコムを利用して良かった点はどこですか？
価格・納期も満足でしたが、原稿のチェックも早かったです。
最後に今回対応させていただきました弊社担当者へ一言メッセージをお願いします。
ありがとうございました。急遽、送付先変更も対応して頂き助かりました。
K様
冊子印刷ドットコムをご利用になる前はどのようなことに悩んでいましたか？
つくれるか心配でした。
冊子印刷ドットコムを選んだ際の決め手を教えてください。
親切に対応してくれたから。
冊子印刷ドットコムを利用して良かった点はどこですか？
対応が早い点。
これから冊子印刷ドットコムに期待する事やこんなサービスが欲しいなどのご希望があればお書きください。
1ページだけカラーとか・・。
最後に今回対応させていただきました弊社担当者へ一言メッセージをお願いします。
新谷さんいつもありがとうございます。
S大学様
初めてご発注頂きました際の決め手を教えてください。
ウェブサイトがわかりやすく安心感がありました。又、価格も魅力的でした。
冊子印刷ドットコムを見つける前に抱えていた問題点
見積や打ち合わせに時間がかかっていました。
冊子印刷ドットコムを利用してみて他社と違う点はどこでしょう？
安い、早い、楽・・でした。担当の方のレスの早さと気配りがとてもすてきでした。
冊子印刷ドットコムをご利用頂いてどのようにお仕事が変化しましたか？またはどのような点を気にいっていただきましたか？
担当の方のお人柄にバタバタ忙しい中ほっこりさせて頂きました。
これから改善するべき点や今後期待される事がございましたらご意見をお願いたします。
今のところ特にありません。「あぶらとり紙」のデザイン&プレゼント企画がすてきですね。アンケートやる気出ました。
B大学様
初めてご発注頂きました際の決め手を教えてください。
値段。他社の半額だった。
冊子印刷ドットコムを見つける前に抱えていた問題点
予算。
冊子印刷ドットコムを利用してみて他社と違う点はどこでしょう？
急な変更への対応。
冊子印刷ドットコムをご利用頂いてどのようにお仕事が変化しましたか？またはどのような点を気にいっていただきましたか？
丁寧な校正（気付かなかった間違いを修正してくれた）。
M社様
初めてご発注頂きました際の決め手を教えてください。
短い納期で仕上げてくださるということ。他のお客様の声で「安心できた」という声があったことです。
冊子印刷ドットコムを見つける前に抱えていた問題点
納期が時期によりまちまちになってしまうことと、他社さんは対応がつっけんどんで、前担当者からの引き継ぎがなかったこと。
冊子印刷ドットコムを利用してみて他社と違う点はどこでしょう？
こちらからアクションしなくてはいけないことを都度お知らせいただけたことです。
冊子印刷ドットコムをご利用頂いてどのようにお仕事が変化しましたか？またはどのような点を気にいっていただきましたか？
今回はクライアントからの案件でしたが、非常に助かった（短納期だったため）とおっしゃっていました。
これから改善するべき点や今後期待される事がございましたらご意見をお願いたします。
今は思い浮かびません。本当にありがとうございました。
一般社団法人北海道薬剤師会南空知支部様
初めてご発注頂きました際の決め手を教えてください。
ネットにはたくさんの印刷屋さんがありましたが、土曜日に電話だけでもつながっているというところで決定しました。
冊子印刷ドットコムを見つける前に抱えていた問題点
データの送信時のファイルの種類など。
冊子印刷ドットコムを利用してみて他社と違う点はどこでしょう？
アドバイザー岩本さんと電話で話した時、「33ページの女性が変です」と気になっていたところを指摘してくれて安心しました。
冊子印刷ドットコムをご利用頂いてどのようにお仕事が変化しましたか？またはどのような点を気にいっていただきましたか？
まだ変化はないです。
これから改善するべき点や今後期待される事がございましたらご意見をお願いたします。
特にありません。
T社様
初めてご発注頂きました際の決め手を教えてください。
ご担当の方の対応がとても良かったので、再発注させていただきました。
冊子印刷ドットコムを見つける前に抱えていた問題点
社内のプリンターで出していたため、製本などもやってコストや手間がかかっていた。
冊子印刷ドットコムを利用してみて他社と違う点はどこでしょう？
人と人のつながりで仕事ができるところ（他のネットショップだと、どうしても人が見えてこない）。
冊子印刷ドットコムをご利用頂いてどのようにお仕事が変化しましたか？またはどのような点を気にいっていただきましたか？
上記であったような、一人もしくは部署内での手間がなくなりました。コスト削減と思って自分たちでやっていましたが、外注することで結果として会社にとって良い結果となりました。
これから改善するべき点や今後期待される事がございましたらご意見をお願いたします。
いつも大変ご丁寧な対応ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ナチュラルボーカルアカデミー様
初めてご発注頂きました際の決め手を教えてください。
価格の安さと評価の高さ。（信頼度）
冊子印刷ドットコムを見つける前に抱えていた問題点
出版会社にすべて丸なげして・・と考えると、どうしても費用がかなりかかり、なかば出版をあきらめていたところでした。
冊子印刷ドットコムを利用してみて他社と違う点はどこでしょう？
他社を知らないのでわかりませんが、他の方が書かれているのを読ませて頂き、他社に比べて、サポートが本当に手厚いことを知りました。
冊子印刷ドットコムをご利用頂いてどのようにお仕事が変化しましたか？またはどのような点を気にいっていただきましたか？
とても丁寧な対応で、はじめての私も安心しておまかせできました。そして、出来上がりがとても良かったです！
これから改善するべき点や今後期待される事がございましたらご意見をお願いたします。
こちらに出会えて本当に良かったです。また本が書きたくなってしまいました。
企画編集室Y様
初めてご発注頂きました際の決め手を教えてください。
- 新しいところとやってみたかった。
- 前に依頼したところが、規格（仕様）対象外だった。
冊子印刷ドットコムを見つける前に抱えていた問題点
予算です！
冊子印刷ドットコムを利用してみて他社と違う点はどこでしょう？
妥協なし！（すごい！）私ががさつ、ぐうたら、ずぼらなので、版下作成不適格者なのですが、それをカバーしていただけました！！
冊子印刷ドットコムをご利用頂いてどのようにお仕事が変化しましたか？またはどのような点を気にいっていただきましたか？
基本はいい原稿と出会いたいです。そうしたら、赤字もなんのその・・。とはなかなかいきませんが、なんとかして、世に出したいと仕事の意欲がわくので。
これから改善するべき点や今後期待される事がございましたらご意見をお願いたします。
わたくしの側には山のよーにありますが、貴社にはございません。あっ期待はあります！！
樋口様
初めてご発注頂きました際の決め手を教えてください。
親切に対応して頂きました。
冊子印刷ドットコムを見つける前に抱えていた問題点
データの入稿が難しく一回で理解できなかった。
冊子印刷ドットコムを利用してみて他社と違う点はどこでしょう？
電話で直接対応して頂けるので安心。
冊子印刷ドットコムをご利用頂いてどのようにお仕事が変化しましたか？またはどのような点を気にいっていただきましたか？
ネット印刷はどこも１００単位のため金額も多くなる程高くなります。
これから改善するべき点や今後期待される事がございましたらご意見をお願いたします。
定期的に利用しているユーザーへの割引も考えていただけると助かります。
T小学校様
初めてご発注頂きました際の決め手を教えてください。
口コミ
冊子印刷ドットコムを見つける前に抱えていた問題点
印刷代金が高い
冊子印刷ドットコムを利用してみて他社と違う点はどこでしょう？
内容のチェックがていねいで親切。
冊子印刷ドットコムをご利用頂いてどのようにお仕事が変化しましたか？またはどのような点を気にいっていただきましたか？
- 原稿のチェックもれを指摘して頂いた。
- 山本さんの対応がアットホーム。
これから改善するべき点や今後期待される事がございましたらご意見をお願いたします。
他のネット印刷会社と比較してのメリットをアピール。
一関工業高等専門学校様
初めてご発注頂きました際の決め手を教えてください。
「講演論文集 印刷」で検索したら、「大学関係専門の印刷・製本」と出てきた。
冊子印刷ドットコムを見つける前に抱えていた問題点
価格。おそらく３，４倍違う。
冊子印刷ドットコムを利用してみて他社と違う点はどこでしょう？
応答が早い。
冊子印刷ドットコムをご利用頂いてどのようにお仕事が変化しましたか？またはどのような点を気にいっていただきましたか？
PDFのフォント埋め込み不備による文字化けを指摘していただいた。印刷見本を送ったわけではないし、見逃されてもおかしくないと思う。
西武薬剤師会様
初めてご発注頂きました際の決め手を教えてください。
以前利用して親切かつ満足のいく仕上がりに作成していただいた為
冊子印刷ドットコムを見つける前に抱えていた問題点
時間と費用のロス（持ち込み、訂正、持ち帰り など）また完成品のデーターがみれない。
冊子印刷ドットコムを利用してみて他社と違う点はどこでしょう？
確認データーを事前にいただけ、多少の手入れや拡大縮小等のアドバイスなどを的確にいただけること。納期が早いので急でもOK。
冊子印刷ドットコムをご利用頂いてどのようにお仕事が変化しましたか？またはどのような点を気にいっていただきましたか？
印刷といえば御社へ相談。担当の方が親切。
これから改善するべき点や今後期待される事がございましたらご意見をお願いたします。
今後とも宜しくお願いします。
クールジャパン講師会様
初めてご発注頂きました際の決め手を教えてください。
適切な見積りと利用者のコメント。最終決め手は、担当者山本さんの対応です。
冊子印刷ドットコムを見つける前に抱えていた問題点
予算と納期、アドバイザ（どこまでサポートして下さるのか）
冊子印刷ドットコムを利用してみて他社と違う点はどこでしょう？
担当者のサポート・人柄（親しみやすい）
冊子印刷ドットコムをご利用頂いてどのようにお仕事が変化しましたか？またはどのような点を気にいっていただきましたか？
今回は修正が何回もありましたが、親切に対応して頂き、本当に良かったです。
これから改善するべき点や今後期待される事がございましたらご意見をお願いたします。
満足しています。今後もお願いしたいと思っています。
N様
初めてご発注頂きました際の決め手を教えてください。
ネットで「雑誌 製本 印刷」でヒットした４社にメールで見積り依頼をしました。４社中２社メールの返信がありましたが、お電話まで頂き、ご相談にのって頂いたのは御社だけでした。
冊子印刷ドットコムを見つける前に抱えていた問題点
全くの初心者だったため、データ入稿が上手くできるか不安が大きかったです。また、３部という少数の印刷希望だったので、引き受けて下さるか不安でした。どんな紙で印刷するとイメージに近いかなどもわかりませんでした。
冊子印刷ドットコムを利用してみて他社と違う点はどこでしょう？
他社を利用したことはありませんが、ここまで親切なのか！！と驚くばかりでした。御社と出会えていなければ１００％完成していなかったと思います。
冊子印刷ドットコムをご利用頂いてどのようにお仕事が変化しましたか？またはどのような点を気にいっていただきましたか？
担当の方がいつも同じ方なので、安心してやりとりできました。こまめにご連絡を下さり、見本の用紙を送って下さったり、きめ細やかなご対応で、心から感謝しております。データ修正などもして下さって助かりました。
P有限会社様
初めてご発注頂きました際の決め手を教えてください。
- 電話で確認して、一生懸命やってくれるとわかったので注文した。
- データを送り、よく見て表現などにアドバイスをいただいた。
冊子印刷ドットコムを見つける前に抱えていた問題点
展示会配布パンフレットをきれいに安く作りたい。
冊子印刷ドットコムを利用してみて他社と違う点はどこでしょう？
他社と比較はしていない。
冊子印刷ドットコムをご利用頂いてどのようにお仕事が変化しましたか？またはどのような点を気にいっていただきましたか？
配布する資料が、いい発色できれいに出来上がり、値段が安いので、配布するのが心置きなく出来ます。いろいろ質問に丁寧に答えていただけて安心してご注文できました。
K教室様
初めてご発注頂きました際の決め手を教えてください。
前回（５年前）も利用して、ていねいだったから。
冊子印刷ドットコムをご利用頂いてどのようにお仕事が変化しましたか？またはどのような点を気にいっていただきましたか？
手書き原稿とデータでの原稿の提出方法などていねいに教えて頂きました。
T大学大学院様
初めてご発注頂きました際の決め手を教えてください。
- 最初から良心的な見積り価格だったこと（学割もあり）
- 電話での見積り依頼に、すぐに丁寧なご対応をいただいたこと。
- 小冊子の発注だったので、会社名から安心感があったこと。
冊子印刷ドットコムを見つける前に抱えていた問題点
高い見積りを出した後、その後価格交渉・・・というわずらわしさ
冊子印刷ドットコムを利用してみて他社と違う点はどこでしょう？
- 電話でのやりとりで、細かな確認やご相談ができること（対応もとても早い！）
- 価格重視の発注であっても、クオリティの高い冊子を作っていただけること。
冊子印刷ドットコムをご利用頂いてどのようにお仕事が変化しましたか？またはどのような点を気にいっていただきましたか？
- 想像していた以上の立派で素敵な仕上がりだった点（とても嬉しく感動しました！）
- 対応が親切で早い点（岩本さん、ありがとうございました！）
- 社員さんのお顔が見え親しみがわく冊子が見積り時同封されていて、とても会社に親しみがもてました。
これから改善するべき点や今後期待される事がございましたらご意見をお願いたします。
- パソコン上での発注に心配があるetc. パソコンが苦手な人→電話やメールでの対応OKをもっとアピールするといいと思いました。
- 発送のお知らせがあると安心です。
N福祉事業様
初めてご発注頂きました際の決め手を教えてください。
工場が近く、実際のものを見て話ができるコトが決め手になりました。
冊子印刷ドットコムを見つける前に抱えていた問題点
ネット関係は安いが、製品ができるまでどうなるのかわからないのが不安でした。
冊子印刷ドットコムを利用してみて他社と違う点はどこでしょう？
何度も相談にのってくださり、少しでもいいものを とアドバイスをいただけたこと。
冊子印刷ドットコムをご利用頂いてどのようにお仕事が変化しましたか？またはどのような点を気にいっていただきましたか？
担当の山本さんだけでなく、電話に出る方、受付けしてくださる方みなさんが、とても雰囲気よく、安心できました。
これから改善するべき点や今後期待される事がございましたらご意見をお願いたします。
これからもこのままの雰囲気で安いままがんばってください。
Sボランティア団体様
初めてご発注頂きました際の決め手を教えてください。
担当の山本さま
冊子印刷ドットコムを見つける前に抱えていた問題点
初心者でもサポートがしっかりして頂けるかどうか心配でした。
冊子印刷ドットコムを利用してみて他社と違う点はどこでしょう？
はじめての冊子なのでわかりません。
冊子印刷ドットコムをご利用頂いてどのようにお仕事が変化しましたか？またはどのような点を気にいっていただきましたか？
こまかくチェックして頂けるので安心でした。
M様
初めてご発注頂きました際の決め手を教えてください。
前々回のアルバムが冊子印刷ドットコムでした。ここ３〜４年のなかで一番良かったからです。
冊子印刷ドットコムを見つける前に抱えていた問題点
５０冊の印刷を低価格でが第一の問題。ただデータを全部入れる事ができるか心配でした。
冊子印刷ドットコムを利用してみて他社と違う点はどこでしょう？
他社との比較はしていないので分かりません。でも新谷さんのアドバイスにはたすかりました。
冊子印刷ドットコムをご利用頂いてどのようにお仕事が変化しましたか？またはどのような点を気にいっていただきましたか？
冊子印刷ドットコムはアットホームで、私の気づかなかった所を修正して頂きたすかりました。
これから改善するべき点や今後期待される事がございましたらご意見をお願いたします。
私のように素人でも理解できる冊子印刷発注のワンポイントアドバイスを頂くと内容が理解できて良いと思います。次回の担当者に渡します。
T様
初めてご発注頂きました際の決め手を教えてください。
ホームページの充実。問い合わせた時の丁寧な説明。
冊子印刷ドットコムをご利用頂いてどのようにお仕事が変化しましたか？またはどのような点を気にいっていただきましたか？
想像以上にきれいな仕上がりで大満足です。丁寧な対応がとてもありがたく、初めてでも安心できました。
T様
初めてご発注頂きました際の決め手を教えてください。
HPを拝見し、他の方の作品を見て「こんな風に作ってもらえるんだ！」と感心し、お願いしようと決めました。
冊子印刷ドットコムを見つける前に抱えていた問題点
個人での注文で、しかも部数も少なかったので、引き受けてもらえるかが心配でした。
冊子印刷ドットコムをご利用頂いてどのようにお仕事が変化しましたか？またはどのような点を気にいっていただきましたか？
素人なので専門的な方法や修正の仕方が分からなかったのですが、丁寧に教えてくださりとてもありがたかったです。仕上がりも非常に満足しております。
これから改善するべき点や今後期待される事がございましたらご意見をお願いたします。
プロフィールパンフレットの印刷、製本の際は大変お世話になりました。式当日出席者の方々に「すごくいいよ！。」とお褒めの言葉をたくさん頂きました。手元に届くまで担当して頂いた山本様には何度もメールや電話で親身になって対応して頂き本当に嬉しかったです。誠にありがとうございました。
I社様
初めてご発注頂きました際の決め手を教えてください。
見積りの早さ。
冊子印刷ドットコムを利用してみて他社と違う点はどこでしょう？
印刷に際し、細かいアドバイスを頂けた事。
冊子印刷ドットコムをご利用頂いてどのようにお仕事が変化しましたか？またはどのような点を気にいっていただきましたか？
入稿後、デザインの不備について、直ぐお電話頂けた点です。
これから改善するべき点や今後期待される事がございましたらご意見をお願いたします。
せっかくの「NEWS 冊子コム」誤字残念です・・・。ご対応が良かっただけに、メール等の私の名前間違いも残念でした。
