初めてのお客様へ：ご利用案内
ご注文方法について"
STEP.1 ご検討時にお客様にしていただくこと
「見積もりシミュレーション」で仕様を入力し、金額の確認をしてください。
または「かんたん！お見積もり」やメール・電話などで見積もりをご依頼ください。
STEP.1 ご検討時に冊子印刷ドットコムがすること
- お見積金額のご連絡
- 見積もりのお問い合わせをいただいたお客様には見積金額を電話・FAXまたはメールにてご連絡いたします。
STEP.2 ご注文時にお客様にしていただくこと
当サイトからご注文ください。
※こちらから会員登録をしてください。
（会員登録をしなくても発注できます）
お支払い方法（銀行振込・クレジット決済・Paid・代金引換・直接支払・掛売払い）をお選びいただきます。
※掛売払いをご希望の法人および個人事業主のお客様は、こちらから事前申請を行っておいてください。
（当社の基準で与信審査をいたします）
※Paidを利用をご希望の法人および個人事業主のお客様は、こちらからPaid会員にご登録ください。
Paidにつきましてはこちらのページでご確認ください。 （株式会社春日は「冊子印刷ドットコム」の運営会社です）
STEP.2 ご注文時に冊子印刷ドットコムがすること
- ご注文ありがとうございます
- ご注文内容確認メールを自動返信します。
- ※別見積り等、口頭でのご発注の場合は、自動返信のメールは送られません。
STEP.3 データ入稿時に冊子印刷ドットコムがすること
- 印刷データ入稿のお知らせ
- 冊子印刷ドットコムにデータが届いたことをお知らせします。
STEP.3 ご入金時にお客様にしていただくこと
- 銀行振込をご希望のお客様は、弊社口座にお振込ください。
- クレジット決済をご希望のお客様は、弊社より送付しましたメールより決済画面にお進みいただき、決済手続をしてください。
- 掛売払い・Paid・代引きをご希望のお客様は、事前に担当者にお伝えいただきましたら、校了と共に作業にかからせていただきます。
STEP.3 ご入金時に冊子印刷ドットコムがすること
- お支払いに関するご連絡
- お支払い方法の確認（銀行振込・クレジット決済・代金引換・直接支払）、金額、振込先などをご連絡いたします。
- クレジット決済をお選びの場合、決済画面のアドレスをメールにてお知らせいたします。
STEP.4 データチェック時にお客様にしていただくこと
- 印刷データ不備について
- データ不備による再入稿の場合、新しいデータが届いた日が新たな受付日となります。
- ※校了について
冊子印刷ドットコムでは必ずお客様に最終データの確認をお願いしております。
納期を守るためにもご協力をお願いいたします。
STEP.4 データチェック時に冊子印刷ドットコムがすること
- 印刷データ確認終了のお知らせ
- スタッフがデータチェックを行います。
チェック完了後すぐにお知らせします。
- 受付確定
- 発送日、お届け先の確認メールを送ります。
STEP.5 発送時にお客様にしていただくこと
代金引換のお客様は印刷代金をご用意ください。
STEP.5 発送時に冊子印刷ドットコムがすること
- 印刷物の発送のお知らせ
- 発送完了メールです。
宅配便のお問い合わせ伝票番号も記載しております。以降の確認・変更は配達業者にお問い合わせください。
STEP.6 到着時にお客様にしていただくこと
お荷物が届きましたらすぐに中身をご確認ください！
代金引換のお客様は配送業者に印刷代金をお支払いください。
掛売払い・Paidのお客様は月締めで請求書が届きますので、支払期日までにお支払いいただきます。
STEP.6 到着後に冊子印刷ドットコムがすること
毎月締め日になりましたら、請求書支払いのお客様へ請求書を郵送にてお送りいたします。
ご入稿について
入稿については以下の方法が可能です。
- アップロード入稿
- 当サイトのデータ入稿受付より、データをサーバーにアップロードしての入稿方法です（最大500MBまで）。
- アップロード入稿ではZIP形式の圧縮ファイルでのみ受け付けております。圧縮方法についてはデータの圧縮方法をご参照ください。
- 「印刷データ入稿のお知らせ」メールが届くまでは、何度でも再アップロードによるデータの差し替えが可能です。
ただし、データの追加入稿は出来ません。必ず、印刷のための全てのデータを１つのZIPファイルに圧縮し、再アップロードくださいますようお願いいたします。 - メディア入稿
- データをメディア（CD-R・DVD-R・MO・フラッシュメモリ）に保存し、弊社宛に郵送、または直接お持ち込みでの入稿方法です。
※ご入稿の前に必ず当サイトの「データ作成案内」をご覧ください。
- 関連するデータを一つのフォルダにまとめて圧縮してください。
- 弊社ではデータが届いた時点で作業に入りますので、再入稿によるデータ差し替えは基本的にできないとお考えください。
どうしてもデータ自体の修正、変更が必要になった場合は必ずお電話ください。
ご連絡されずに次々に差し替えデータを送られましても、お受けできません。
納期について
受付確定日は営業日の午前11時までにご入金とご入稿いただいたデータに問題がなかった場合のことをいいます。
当サイトでは受付日の確定時に、仕上がり予定日が確定いたします。
商品により納期が変わってまいりますのでご注意ください。
すべての納期の注意点
- 仕上がり予定時間は17時が基準となりますので直接お引き取りいただく場合は翌日以降のお渡しとなります。
- 各工程の進み具合によってはそれよりも早く仕上がることがありますが、事前に仕上がり日をお約束することはできません。
- 仕上がり日に発送しますが配送先への到着日時は交通事情等により確約いたしかねます。あらかじめご了承ください。
- 年末年始（12月29日12時→翌年1月4日）は、ホームページからのご注文・オンライン入稿のみとさせていただきます。納期計算には含まれません。
- オプションを追加されますと納期もプラスされます。
お支払い文方法について
銀行振込
お支払い総額＝商品代金＋振込手数料 ※北海道・沖縄地区・離島では追加配送料金（配送1ヶ所につき税別1000円）を別途頂戴しております。
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※ネットバンキングご利用のお客様の領収書は振込決済が完了した画面をプリントアウトしていただいたものとなります。あしからずご了承ください。
※ご注文者氏名とお振込名義氏名が異なる場合は、ご注文時にご連絡ください。
| 銀行名 | 支店名(支店番号) | 預金種目 | 口座番号 | 口座名義 |
|---|---|---|---|---|
| りそな銀行 | 新奈良営業部 | 普通 | 0236823 | 株式会社春日 【カ）カスガ】 |
| 楽天銀行 | ロック支店（店番202） | 普通 | 7037677 | 株式会社春日 【カ）カスガ】 |
クレジット決済
お支払い総額＝商品代金 ※北海道・沖縄地区・離島では追加配送料（配送1ヶ所につき税別1000円）を別途頂戴しております。
ご注文が確定しましたら、『クレジット決済のご案内メール』をお送りいたします。
メール内に記された「クレジット決済画面のアドレス」をクリックし、決済画面にお進みいただき、決済手続を行ってください。
お支払い確認後からの納期カウントになりますので、メール確認後、なるべく早く決済手続をお願いします。
※手数料は弊社が負担いたします。
※弊社では、GMOペイメントゲートウェイ株式会社様のクレジットカード代行決済サービスを利用しております。
※カード番号などのクレジットカード情報は代行会社様の管理となり、弊社ではクレジットカード情報を一切保持しません。
- ご利用いただけるクレジットカード
クレジット決済をご希望のお客様でGmailをご利用の方はこちらをご確認ください。
Paid（後払い）
Paidに会員登録していただくことにより、初回より締め支払いでのお取引が可能となります（登録料は無料）。
※Paidの会員登録には審査がございます。審査結果によってはご利用いただけない場合もございます。その場合は他の決済方法をご利用ください。
審査には、通常1〜3営業日ほどお時間をいただいております（この営業日はPaidの営業日となりますので、ご注意ください）。
※Paidをご利用いただけるのは法人または個人事業主のお客様に限ります。
※既にPaidをご利用されているお客様は担当者までお申し付けください。
※お申込みいただきますとPaidより電話またはメールにて連絡がある場合があります。
ご注文は「冊子印刷ドットコム」に、代金は月締めで翌月の支払日に「Paid」指定の銀行口座へお振り込みいただきます（振込手数料はお客様負担となります）。
| 初期費用・利用料 | 0円 | |
|---|---|---|
| 限度額 |
30万〜1,000万円
※30万円未満の取引にも利用可能です。 |
|
| お支払い方法 お支払い条件 |
銀行振込 | 20日締め翌月20日払い または、末締め翌月末払い |
| 口座振替 | 20日締め翌月23日払い または、末締め翌々月6日払い |
|
| ご利用対象 | 法人または個人事業主 | |
Paidのホームページ http://paid.jp/
株式会社ラクーン http://www.raccoon.ne.jp/
Paidお客様サポートデスク（平日10:00〜18:00）TEL：03-6684-9505
代金引換
お支払い総額＝商品代金＋代引手数料 ※北海道・沖縄地区・離島では追加配送料（配送1ヶ所につき税別1000円）を別途頂戴しております。
※代引手数料はお客様負担でお願いいたします。
※総額３０万円を超える商品につきましては、代金引換によるお支払いはお受けできません。
※分納発送の商品につきましては代金引換でのお支払いはお受けできない場合がございますので、事前にご確認ください。
また、一部の商品は代金引換対象外となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
| 商品代金（税込） | 手数料（税込） |
|---|---|
| ３万円未満 | 550円 |
| ３万円以上〜30万円まで | 1,100円 |
| 30万円を超える場合 | お取扱いできません。 |
掛売払い
お支払い総額＝商品代金＋振込手数料 ※北海道・沖縄地区・離島では追加配送料金（配送1ヶ所につき税別1000円）を別途頂戴しております。
お客様が指定されました締日にて、該当月の請求書を発行しますので、お支払い日までにお支払いをしていただきます。
ご利用いただくには事前のお申し込みが必要です。
※お申し込み対象
法人様、個人事業主様（官公庁・学校・学会等のお客様は別途対応いたしますので、担当者までお尋ねください）
※当社の基準による与信審査を行います（審査は最短24時間から一週間程度かかります。お急ぎのお客様はスタッフにご相談ください）。
なお、審査基準等についてのお問い合わせには一切お答えできませんので予めご了承ください。
※審査の結果、掛売払いのご利用が承認されたお客様には、その旨をメールにて通知いたします。
以降のご注文時に請求書払いを利用する旨、スタッフにお申し付けください。
※審査の結果、当社の審査基準を満たしていない場合は、お客様のご希望に添えない場合がございます。
その場合においても当社よりメールにてご案内申し上げます。
以降のご注文につきましては、「掛売払い」以外のお支払方法をお選びください。
※審査結果の有効期間は１年です（1年ごとに当社基準により再審査をさせていただきます）。
※なお、掛売払いに関する業務は外部委託する場合もございますのでご了承ください。
※お支払いは当社指定の口座まで銀行振り込みにてお支払いください。
| 銀行名 | 支店名(支店番号) | 預金種目 | 口座番号 | 口座名義 |
|---|---|---|---|---|
| りそな銀行 | 新奈良営業部 | 普通 | 0236823 | 株式会社春日 【カ）カスガ】 |
| 楽天銀行 | ロック支店（店番202） | 普通 | 7037677 | 株式会社春日 【カ）カスガ】 |
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
領収書について
※下記決済方法の領収書に関しましては、弊社による再発行は致しかねますので予めご了承ください。
お取り扱いには十分にお気を付けください。
銀行振込・掛売払い
金融機関の振込証明書および振込完了画面のプリントアウトが、税務署により払い込みの証明書類と認められています。
クレジット決済
お客様のお支払いに関する直接の契約先は、クレジットカード会社または信販会社となるため、ご利用のカード会社から送付される利用明細書が領収書となります。
※※弊社発行の領収書をご希望の場合ご注文時にスタッフまでご相談ください。
Paid
金融機関の振込証明書および振込完了画面のプリントアウトが、税務署により払い込みの証明書類と認められています。
※Paidでは領収書発行サービスを行っていません。
代金引換
運送会社（ヤマト運輸様）が発行されます領収書（送り状）が正式な領収書となります。
お届け方法について
- 当社指定便になります（ヤマト運輸）。
当社負担は1商品に対し1配送先に限ります。1商品を2ヵ所以上に分けての配送をご希望の場合は、必ずご注文前にお問い合わせください。可能な場合は追加料金をお知らせいたします。 - 仕分け方によっては包装をお受けできないことがありますので、必ずご注文前にお問い合わせください。
- 到着時間を「午前中着希望」・「昼以降着希望」としてお選びいただけますが、あくまでも配送時の希望として発送いたしますので、必ずしもご希望に添えない場合がございます。
- メール便速達を利用する場合（B4サイズ、厚さ20mm以内）があります。
キャンセル・変更について
ご注文商品のキャンセル・変更について
キャンセルおよび変更（データの差し替え等）につきましては、印刷の進行状況によって取扱いが変わってまいります。
キャンセルおよび変更の場合には、必ずお電話にてご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。
印刷ご注文のキャンセルについて
- データご入稿までのキャンセルにつきましては、料金はいただいておりません。
（ご返金の振り込み手数料はご負担いただきます） - データチェック完了の場合、印刷料金の５０％をご負担いただきます。
- 受付が確定し、刷版→印刷へと工程が進んでいる場合は、印刷料金の全額をご負担いただくこととなります。
※印刷の進行状況はメールでのご案内よりも早く進行しています。ご注文のキャンセルの場合は、必ずお電話にてご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。
商品（ご注文内容）の変更
ご注文内容の変更はデータチェック完了までであれば対応可能です。
ご入稿からデータチェックまでの時間はその都度変わってまいりますので、必ずご入稿前にご注文内容をご確認ください。
ご変更の場合は、必ずお電話にてご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。
お支払い方法・送付先の変更
お支払方法・送付先の変更はデータチェック完了までであれば対応可能です。
ご変更の場合は、必ずお電話にてご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。
ご注文の商品がデータチェック・受付を完了し、印刷工程まで進行している場合は、上記の変更は原則的にお受けいたしておりません。お電話をいただければ、その時の進行状況によって対応可能かどうかご案内をさせていただきます。
データの再入稿について
冊子印刷ドットコムでは、印刷可能な完全データのご入稿を前提としております。
データご入稿の際には事前にしっかりとご確認くださいますよう、お願いいたします。データの再入稿に関しましては、原則的にお受けいたしておりません。
お客様よりデータを重ねてご入稿されますと、データが重複し、当社でどのデータを使用すべきかの判断がつかず、トラブルや納期遅延につながる原因となりますので、ご注意をお願いします。
尚、ご入稿いただきましたデータにつきましては、印刷可能かどうかをチェックさせていただきます。
そこでデータ的に問題が発見された場合には、当社のスタッフより問題点をご案内いたしますので、手順に従ってデータを再入稿してください。
入稿後に再度データの入稿をされたい場合万が一、入稿後に再度データの入稿をされたい場合には、必ず当社までお電話にてご連絡ください。
印刷工程の進行状況によってデータの差し替えが可能かどうかご案内をさせていただきます。
商品到着後のご注意
商品をお受け取りいただきましたらすぐに中身をご確認ください。
ご不明な点がございましたら当社までご連絡ください。
その際「注文No.」「お客様IDナンバー」をお知らせいただけましたらスムーズに確認できます。
受注製造のため、お客様のご都合によるご返品・交換は出来ません。
幣社では、製品の品質管理について万全を期しておりますが、万一弊社の責による不良品の場合は、商品到着後１週間以内に限り、良品との交換をさせていただきます。
弊社の責によるか製品の品質を確認するために返品をお願いすることがあります。製品の品質を確認するための返品にかかる送料は当社が負担いたします。
納期に間に合わないなどの理由で良品との交換を行わない場合は、商品代金を返金させていただきます。
ただし、いかなる場合におきましてもご注文の商品代金を超える返金および損害賠償はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
また、万一配達中に荷物の破損・欠損が生じた場合には必ず箱ごと商品を保管していただきましたうえで、当社までご連絡ください。
利用規約
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